隱私保護(hù)指引
【前言】北京掌趣科技股份有限公司及其關(guān)聯(lián)方（簡稱“我們”或“公司”）作為游戲運(yùn)營者，深知個(gè)人信息對您的重要性，我們將按照法律法規(guī)的規(guī)定，保護(hù)您的個(gè)人信息及隱私安全。我們制定本“隱私保護(hù)指引”（簡稱“本指引”）并特別提示：希望您在使用我們產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)前仔細(xì)閱讀并理解本隱私保護(hù)指引，以便做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
【特別提示】
?若您是未滿18周歲的未成年人（特別是未滿十四周歲的兒童，或非為完全民事行為能力人），我們特別提請您注意，您需要在您的監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本《隱私保護(hù)指引》，我們已使用加粗字體或粗體下劃線標(biāo)注未成年人（特別是未滿十四周歲的兒童，或非為完全民事行為能力人）個(gè)人信息的相關(guān)的條款，請您和您的監(jiān)護(hù)人務(wù)必仔細(xì)閱讀；請您在取得您的監(jiān)護(hù)人對本《隱私保護(hù)指引》全部條款的同意之后使用我們提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。
監(jiān)護(hù)人特別說明：
若我們獲悉您監(jiān)護(hù)的未成年人不滿十四周歲或非為完全民事行為能力人，我們將根據(jù)本《隱私保護(hù)指引》采取特殊措施保護(hù)我們獲得的您監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息。請幫助我們保護(hù)您監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息和隱私安全，要求他們在您的監(jiān)護(hù)下共同閱讀并接受本《隱私保護(hù)指引》，且應(yīng)在您的同意和指導(dǎo)下提交個(gè)人信息、使用我們服務(wù)。如果您不同意本《隱私保護(hù)指引》的內(nèi)容，您應(yīng)要求您監(jiān)護(hù)的未成年人或非為完全民事行為能力人立即停止訪問/使用我們服務(wù)。若您點(diǎn)擊同意本《隱私保護(hù)指引》，或者您監(jiān)護(hù)的未成年人或非為完全民事行為能力人使用/繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示您和您監(jiān)護(hù)的未成年人或非為完全民事行為能力人同意受本《隱私保護(hù)指引》的約束。
兒童特別說明：
我們建議：任何兒童參加網(wǎng)上活動(dòng)都應(yīng)事先取得監(jiān)護(hù)人的同意。如果您是兒童，請通知您的監(jiān)護(hù)人共同閱讀本《隱私保護(hù)指引》，特別是《兒童隱私保護(hù)聲明》，并在您提交個(gè)人信息、使用我們服務(wù)之前，尋求并取得您的監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。您點(diǎn)擊同意本《隱私保護(hù)指引》，或者您使用/繼續(xù)使用我們服務(wù)、提交個(gè)人信息，都表示您已獲得您的監(jiān)護(hù)人的許可，且您的監(jiān)護(hù)人亦同意受本《隱私保護(hù)指引》，特別是《兒童隱私保護(hù)聲明》的約束。如特定條款與《隱私保護(hù)指引》條款存在同類條款的不一致約定，則在特定條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以特定條款為準(zhǔn)。如我們提供的某一單項(xiàng)服務(wù)不適用本指引的，該服務(wù)中會(huì)以適當(dāng)方式明示排除適用本指引。
? 如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方，我們將要求第三方對您的信息采取保護(hù)措施并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。需要特別說明的是，本指引不適用其他獨(dú)立第三方向您提供的服務(wù)。例如我們平臺(tái)上第三方依托本平臺(tái)向您提供服務(wù)時(shí)，我們會(huì)向您提示該服務(wù)由獨(dú)立第三方提供，您向第三方提供的個(gè)人信息不適用于本隱私保護(hù)指引。
? 請您注意我們可能會(huì)不時(shí)地檢查、更新《隱私保護(hù)指引》，因此有關(guān)的措施會(huì)隨之變化；我們可能隨時(shí)修改本《隱私保護(hù)指引》的條款，該等修改構(gòu)成本《隱私保護(hù)指引》的一部分。請您隨時(shí)關(guān)注我們的官方頁面以確保對我們隱私保護(hù)指引最新版本始終保持了解。如您認(rèn)為該等修改造成您在本《隱私保護(hù)指引》下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減少，您可以選擇停止使用我們向您提供的服務(wù)；在該種情況下，若您仍然繼續(xù)使用我們的服務(wù)的，即表示您同意受經(jīng)修訂的本《隱私保護(hù)指引》的約束。在閱讀完本指引之后，如您對本指引或與本指引相關(guān)的事宜有任何問題，可通過我們官方公布的客服聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
? 在使用我們各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本指引，特別是以粗體/粗體下劃線標(biāo)識(shí)的條款，您應(yīng)重點(diǎn)閱讀，在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開始使用我們各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)，即表示您已充分理解并同意本指引。
本隱私保護(hù)指引將幫助您了解：
? 我們會(huì)遵循隱私保護(hù)指引收集、使用您的信息，但不會(huì)僅因您同意本隱私保護(hù)指引而采用強(qiáng)制捆綁的方式一攬子收集個(gè)人信息。
? 當(dāng)您使用或開啟相關(guān)功能或使用服務(wù)時(shí)，為實(shí)現(xiàn)功能、服務(wù)所必需，我們會(huì)收集、使用相關(guān)信息。如果您不提供相關(guān)信息，將無法注冊成為我們的用戶，或無法享受我們提供的部分或全部產(chǎn)品或服務(wù)，或無法達(dá)到相關(guān)服務(wù)擬達(dá)到的效果。
? 地理位置、相機(jī)（攝像頭）、相冊（圖片庫/視頻庫）、麥克風(fēng)（語音）、通訊錄、日歷及文件系統(tǒng)的訪問權(quán)限，均不會(huì)默認(rèn)開啟，只有經(jīng)過您的明示授權(quán)才會(huì)在為實(shí)現(xiàn)特定功能或服務(wù)時(shí)使用，您也可以撤回授權(quán)。請您注意，您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來為您提供對應(yīng)服務(wù)，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息，也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是，您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。特別需要指出的是，即使經(jīng)過您的授權(quán)，我們獲得了這些敏感權(quán)限，也不會(huì)在相關(guān)功能或服務(wù)不需要時(shí)而收集您的信息。
下文將幫您詳細(xì)了解我們?nèi)绾问占?、使用、存?chǔ)、傳輸、共享、轉(zhuǎn)讓與保護(hù)個(gè)人信息；幫您了解查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權(quán)個(gè)人信息的方式。其中，有關(guān)您個(gè)人信息權(quán)益的條款重要內(nèi)容我們已用加粗形式提示，請?zhí)貏e關(guān)注。
1.我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
2.我們?nèi)绾问褂肅ookie等同類技術(shù)
3.我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息
4.我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
5.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)個(gè)人信息的安全
6.管理您的個(gè)人信息
7.未成年人條款
8.隱私保護(hù)指引的修訂和通知
9.爭議解決
10.聯(lián)系我們
一. 我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
在您使用我們的服務(wù)過程中，我們將遵循“合理、相關(guān)、必要”原則，按照如下方式收集您在使用服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的或因?yàn)槭褂梅?wù)而產(chǎn)生的信息，用以向您提供、優(yōu)化我們的服務(wù)以及保障您的賬戶安全：
（一）基礎(chǔ)功能
1、注冊、登錄
（1）手機(jī)號(hào)注冊、登錄：如果游戲提供手機(jī)號(hào)注冊、登錄的注冊登錄方式，當(dāng)您注冊、登錄我們產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)時(shí)，您可以通過手機(jī)號(hào)創(chuàng)建賬號(hào)，并且您可以完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息（頭像、昵稱、密碼），收集這些信息是為了幫助您完成注冊。手機(jī)號(hào)碼屬于個(gè)人敏感信息，如果您拒絕提供將無法使用“手機(jī)號(hào)登錄”方式注冊登錄，但不影響您通過其他方式注冊登錄，也不影響其他功能的正常使用。
（2）一鍵登錄：如果游戲提供一鍵登錄的注冊登錄方式，當(dāng)您使用我們產(chǎn)品“本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄”功能時(shí)，經(jīng)過您的明示同意，基于我們與通信運(yùn)營商的合作，運(yùn)營商會(huì)將您的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送給我們，便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù)。手機(jī)號(hào)碼屬于個(gè)人敏感信息，如果拒絕提供將無法使用“本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄”方式注冊登錄我們產(chǎn)品，但不影響您通過其他方式注冊登錄，也不影響其他功能的正常使用。
（3）第三方賬號(hào)登錄：如果游戲提供第三方賬號(hào)登陸的注冊登錄方式，當(dāng)您選擇通過微信、QQ或微博等第三方賬戶登錄我們產(chǎn)品時(shí)，您同意我們從微信、QQ或微博等第三方獲取您授權(quán)共享的信息（包括昵稱、頭像、好友列表以及您授權(quán)的其他信息），并且您同意將您的第三方賬戶與我們產(chǎn)品的賬號(hào)綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產(chǎn)品及服務(wù)，并借助該賬戶實(shí)現(xiàn)游戲數(shù)據(jù)在不同設(shè)備之間的同步。我們會(huì)依據(jù)與第三方的約定，并在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，使用您授權(quán)共享的個(gè)人信息。如果您拒絕同意我們從第三方獲取您授權(quán)共享的信息，您將無法通過微信、QQ或微博等第三方賬戶的方式注冊賬號(hào)并登錄，也無法借助該第三方賬戶實(shí)現(xiàn)游戲數(shù)據(jù)的同步。
（4）游客登錄：如果游戲提供游客登陸的登錄方式，您也可以以游客身份臨時(shí)/快速登錄，有鑒于相關(guān)法律法規(guī)提出的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制要求，在游客登錄且不補(bǔ)充提供手機(jī)號(hào)碼或其他實(shí)名認(rèn)證信息的情況下，您將無法在我們產(chǎn)品及/或服務(wù)中進(jìn)行任何游戲內(nèi)充值或其他消費(fèi)活動(dòng)。該臨時(shí)賬號(hào)下的游戲數(shù)據(jù)也無法在您的不同設(shè)備上實(shí)現(xiàn)同步。為識(shí)別您的設(shè)備標(biāo)識(shí)信息，我們可能會(huì)接收并記錄您所使用的設(shè)備MAC地址和唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)。為了收集上述基本的個(gè)人設(shè)備信息，我們將會(huì)申請?jiān)L問您的設(shè)備信息的權(quán)限，我們收集這些信息是為了向您提供我們基本服務(wù)和基礎(chǔ)功能，如您拒絕提供上述權(quán)限將可能導(dǎo)致您無法使用我們的服務(wù)。
2、實(shí)名認(rèn)證
在您使用身份認(rèn)證的功能或相關(guān)服務(wù)所需時(shí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，您可能需要提供您的真實(shí)身份信息（真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼）以完成實(shí)名驗(yàn)證。若您拒絕提供上述應(yīng)當(dāng)提供之信息，則您將只能使用游客模式體驗(yàn)我們的游戲，游客模式會(huì)受到體驗(yàn)游戲時(shí)長、游戲功能以及游戲信息保存等方面的限制。為實(shí)現(xiàn)上述實(shí)名認(rèn)證的目的，您同意并授權(quán)我們可以自行或委托第三方向有關(guān)身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)（如政府部門、征信機(jī)構(gòu)等）提供、查詢、核對您的前述身份信息。
（二）其他功能
為滿足向您提供該產(chǎn)品和服務(wù)之目的，如果您使用以下功能，您還需要進(jìn)一步向我們提供您的個(gè)人身份信息、位置信息及其他為您提供服務(wù)所必需的信息（以下將詳細(xì)闡明）。
1、基于相機(jī)/攝像頭的功能。您可在開啟相機(jī)/攝像頭權(quán)限后使用該功能進(jìn)行掃描二維碼、拍攝照片或視頻，用于添加好友、更新頭像、評(píng)價(jià)、分享、發(fā)送圖片消息以及特定場景下經(jīng)您授權(quán)的人臉識(shí)別等功能。當(dāng)您使用該功能進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí)我們會(huì)收集您的面部特征，面部特征屬于敏感信息，我們會(huì)嚴(yán)格在您授權(quán)同意的范圍內(nèi)使用，未來如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產(chǎn)品及/或服務(wù)功能的，我們會(huì)再次與您確認(rèn)。請您知曉，即使您已同意開啟相機(jī)權(quán)限，我們也僅會(huì)在您主動(dòng)點(diǎn)擊客戶端內(nèi)相機(jī)圖標(biāo)或錄制視頻時(shí)通過相機(jī)獲取照片/視頻信息。
2、基于相冊（圖片庫/視頻庫）的功能。您可以在開啟相冊權(quán)限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻，以實(shí)現(xiàn)上傳/更換頭像、上傳圖片、發(fā)送圖片消息、發(fā)布動(dòng)態(tài)、客服溝通等功能。
3、基于定位信息實(shí)現(xiàn)的功能。如您希望與附近的游戲玩家互動(dòng)或使用其他基于位置提供的相關(guān)服務(wù)、功能，在您授權(quán)同意后，我們會(huì)獲取您的精確地理位置信息（通過GPS信息、WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息獲?。┖痛笾碌乩砦恢眯畔ⅲㄍㄟ^基站、IP及WLAN等網(wǎng)絡(luò)位置信息獲?。糜趯ふ腋浇挠螒蛲婕?、與附近的玩家匹配、組隊(duì)等，或提供基于位置提供的相關(guān)服務(wù)。精確地理位置信息屬于敏感信息，拒絕提供該信息只會(huì)導(dǎo)致您無法使用基于位置提供的相關(guān)服務(wù)或功能，但不影響您正常使用我們產(chǎn)品的其他功能。您知悉并同意，在某些特定業(yè)務(wù)場景下，為了提高業(yè)務(wù)處理能力、降低成本或其他方面考慮，我們可能會(huì)使用有能力的第三方定位SDK來獲取您的相關(guān)信息。但未經(jīng)您的同意，我們不會(huì)主動(dòng)將前述信息傳輸至該第三方。
4、語音功能。如您希望通過語音與我們產(chǎn)品的其他用戶進(jìn)行語音互動(dòng)或與客服聯(lián)系，在您授權(quán)同意后，我們會(huì)訪問您的麥克風(fēng)，實(shí)現(xiàn)語音聊天或錄音。在此過程中，我們會(huì)收集您的錄音內(nèi)容。請您知曉，即使您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限，我們也僅會(huì)在您主動(dòng)點(diǎn)擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)時(shí)通過麥克風(fēng)獲取語音信息。您也可以隨時(shí)選擇不使用語音功能，則我們將停止收集您的語音信息。
5、互動(dòng)與發(fā)布功能。當(dāng)您在我們的產(chǎn)品中通過文字、圖片、語音及其他方式與其他玩家進(jìn)行互動(dòng)，我們可能會(huì)收集并保存您發(fā)送的上述信息內(nèi)容用于過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當(dāng)內(nèi)容。如您希望通過語音與其他游戲玩家互動(dòng)或者拍攝、上傳圖片，經(jīng)過您授權(quán)同意后，我們會(huì)訪問您的麥克風(fēng)、攝像頭、相冊。
6、支付功能。
（1）在支付過程中，我們可能會(huì)收集您的第三方支付渠道的user ID（例如支付寶user ID、微信open ID、QQ錢包open ID或銀行卡信息）（個(gè)人敏感信息），上述信息為我們向您提供您購買商品和/或服務(wù)所必須的信息，我們無法僅根據(jù)該信息獲得您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息，也不能識(shí)別特定自然人身份信息。
若您希望快速便捷地通過第三方移動(dòng)運(yùn)營商完成支付，在您的設(shè)備支持的情況下，您可以選擇授權(quán)調(diào)用您所使用設(shè)備中的移動(dòng)運(yùn)營相關(guān)權(quán)限（如短信），以便您快速便捷地完成付款。
在部分服務(wù)項(xiàng)目中，為便于向您交付商品或服務(wù)，您需提供收貨人個(gè)人身份信息、姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯(lián)系電話、支付狀態(tài)等信息。如果您拒絕提供此類信息，我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。
（2）為保障您的賬號(hào)交易安全，我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的充值記錄、消費(fèi)記錄信息以及支付時(shí)的設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息，以便查詢您的交易記錄，對高風(fēng)險(xiǎn)交易行為進(jìn)行識(shí)別、二次確認(rèn)或阻斷。充值記錄、消費(fèi)記錄屬于敏感信息，收集上述信息為實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品的消費(fèi)功能所必須，否則將無法完成交易。
（3）為保障您的賬號(hào)安全、交易信息安全，當(dāng)您在游戲進(jìn)行支付時(shí)，我們接入的第三方人臉識(shí)別插件將會(huì)收集您的面部識(shí)別特征。您應(yīng)知悉，面部識(shí)別特征屬于個(gè)人敏感信息，請您謹(jǐn)慎考慮是否授權(quán)。我們亦會(huì)對第三方插件進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測。人臉識(shí)別的相關(guān)驗(yàn)證數(shù)據(jù)，在加密后僅用于與公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行比對。
（4）為向您提供售后與爭議解決服務(wù)，我們會(huì)通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等收集與交易進(jìn)度相關(guān)的您的賬號(hào)、訂單、交易、支付、物流信息，或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。
7、基于電話管理實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。當(dāng)您開啟設(shè)備電話管理權(quán)限并使用我們的麥克風(fēng)語音服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)查看和讀取您的設(shè)備正在撥打的號(hào)碼、中止通話的信息，以便您判斷是否需要對客戶端內(nèi)音頻進(jìn)行靜音處理來保障通話功能。請您知曉，即使您已同意開啟管理電話權(quán)限，我們也僅會(huì)在您主動(dòng)使用客戶端內(nèi)語音功能時(shí)讀取您的號(hào)碼信息。該信息屬于敏感信息，拒絕提供該信息僅會(huì)使您無法使用客戶端內(nèi)音頻進(jìn)行靜音處理相關(guān)的功能。
8、安全保障功能。為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免受侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)，我們會(huì)收集為實(shí)現(xiàn)安全保障功能的必要信息。 我們可能使用或整合您的賬號(hào)信息、交易信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬號(hào)交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件，并采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。
（1）為了保障軟件與服務(wù)的安全運(yùn)行，我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝和使用中的授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備的SDK版本、設(shè)備產(chǎn)商、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備語言、設(shè)備名稱、應(yīng)用列表信息、硬件序列號(hào)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本及類型、語言設(shè)置、分辨率、IP地址、GPS位置、系統(tǒng)平臺(tái)、系統(tǒng)版本、應(yīng)用包名及版本、應(yīng)用前后置時(shí)間、獨(dú)立設(shè)備標(biāo)識(shí)、iOS廣告標(biāo)識(shí)符（IDFA）、網(wǎng)卡（MAC）地址、國際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼（IMEI）、 匿名設(shè)備標(biāo)識(shí)符( OAID)、國際移動(dòng)用戶識(shí)別碼（IMSI）基站信息、Android ID、應(yīng)用ID、藍(lán)牙信息、WIFI狀態(tài)信息、CPU信息、內(nèi)存信息、設(shè)備信息、電池使用情況、網(wǎng)絡(luò)接入方式及類型、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作日志在內(nèi)的信息。
（2）為了預(yù)防惡意程序及安全運(yùn)營所必需，我們會(huì)收集安裝的應(yīng)用信息或正在運(yùn)行的進(jìn)程信息、應(yīng)用程序的總體運(yùn)行、使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來源。
（3）我們可能使用您的賬戶信息、交易信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)方、合作方在獲得您授權(quán)或依法可以共享的信息，用于判斷賬戶安全、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件。
9、客戶服務(wù)。當(dāng)您向我們客服提起投訴、申訴或進(jìn)行咨詢時(shí)，我們需要您提供賬號(hào)信息、設(shè)備信息。在您在開啟相機(jī)/攝像頭權(quán)限后，可以拍攝照片、視頻并進(jìn)行提交；在您在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后，可以用于錄制音頻并進(jìn)行提交。請您知悉并理解，如您與客服溝通中涉及到賬號(hào)或個(gè)人敏感問題，我們可能會(huì)要求您提供手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等個(gè)人敏感信息，用于與該賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證信息核對，判斷您的真實(shí)身份；上述敏感信息僅做核對之用，客服不會(huì)予以留存。
10、您理解并同意，部分單項(xiàng)服務(wù)可能需要您在您的設(shè)備中開啟特定的訪問權(quán)限，以實(shí)現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用：
（1）在您開啟通訊錄權(quán)限后，我們可以獲取您的通訊錄好友信息，以便向您提供好友狀態(tài)查詢、邀請您的好友使用我們服務(wù)、向您認(rèn)識(shí)的人分享內(nèi)容/產(chǎn)品等功能。
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（10）在您開啟設(shè)備信息權(quán)限后，您允許我們獲取您的設(shè)備信息以作為您設(shè)備的唯一性標(biāo)識(shí)，以便向您提供頁面展示、提供游戲產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容、了解產(chǎn)品適配性、識(shí)別異常狀態(tài)以及保障我們服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營安全。
（11）在您開啟修改系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限后，您允許我們的應(yīng)用修改您的系統(tǒng)設(shè)置。
（12）在您開啟應(yīng)用內(nèi)安裝其他應(yīng)用權(quán)限后，您允許我們在我們的產(chǎn)品中下載其他應(yīng)用。 當(dāng)您需要關(guān)閉這些功能權(quán)限時(shí)，大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備都會(huì)支持您的這項(xiàng)需求，具體方法請參考或聯(lián)系您移動(dòng)設(shè)備的服務(wù)商或生產(chǎn)商。請您注意，您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)信息來為您提供對應(yīng)服務(wù)，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)信息，也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是，您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
11、出于其他合理且必要的目的收集的信息
如果某一需要收集您的個(gè)人信息的功能或產(chǎn)品/服務(wù)未能在本隱私保護(hù)指引中予以說明的，或者我們超出了與收集您的個(gè)人信息時(shí)所聲稱的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)范圍的，我們將在收集和使用您的個(gè)人信息前，通過更新本隱私保護(hù)指引、頁面提示、彈窗、站內(nèi)信、網(wǎng)站公告或其他便于您獲知的方式另行向您說明，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。
（三）來自第三方的信息
1、如果游戲提供第三方賬號(hào)登陸的注冊登陸方式，您也可以使用第三方賬號(hào)（如微信、QQ）登錄我們平臺(tái)。此時(shí)您可選擇授權(quán)我們在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下讀取您在該第三方平臺(tái)上登記、公布、記錄的公開信息（用戶名、昵稱、頭像）。對于我們要求但第三方無法提供的個(gè)人信息，我們?nèi)钥梢砸竽a(bǔ)充提供。我們可能從第三方獲取您的上述信息的目的是為了記住您作為我們用戶的登錄身份，以便于我們向您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。您可以在使用第三方賬號(hào)登錄我們平臺(tái)時(shí)選擇授權(quán)我們可獲取的個(gè)人信息的范圍。但請注意，如果停止某些權(quán)限，您有可能無法享受最佳的服務(wù)體驗(yàn)，某些服務(wù)也可能無法正常使用。請您仔細(xì)閱讀第三方合作伙伴服務(wù)的用戶協(xié)議或隱私保護(hù)指引。
2、其他用戶分享的信息中含有您的信息。
（四）敏感信息
在向我們提供任何屬于敏感信息的個(gè)人信息前，請您清楚考慮該等提供是恰當(dāng)?shù)牟⑶彝饽膫€(gè)人敏感信息可按本指引所述的目的和方式進(jìn)行處理。
我們會(huì)在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以實(shí)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的功能，并允許您對這些敏感信息的收集與使用做出不同意的選擇，但是拒絕使用這些信息會(huì)影響您使用相關(guān)功能。
（五）征得授權(quán)同意的例外
在以下情形中，我們可以在不征得您授權(quán)同意的情況下收集、使用一些必要的個(gè)人信息：
1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
5、所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的；
6、從合法公開披露的信息中收集到您的個(gè)人信息，如從合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
7、根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；
8、用于維護(hù)公司的產(chǎn)品和/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
9、為合法的新聞報(bào)道所必需的；
10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；
11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
如我們停止運(yùn)營我們的產(chǎn)品或服務(wù)，我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，并對我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie等同類技術(shù)
您使用我們的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為小型數(shù)據(jù)文件，這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、Flash Cookie，您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱“Cookie”）。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。如您不希望個(gè)人信息保存在 Cookie 中，您可對瀏覽器進(jìn)行配置，選擇禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后，可能影響您訪問我們的平臺(tái)或不能充分取得公司提供的服務(wù)。公司不會(huì)將 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何用途。我們使用 Cookie 和同類技術(shù)主要為了實(shí)現(xiàn)以下功能或服務(wù)：
1、保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)
我們可能會(huì)設(shè)置認(rèn)證與保障安全性的 Cookie 或匿名標(biāo)識(shí)符，使我們確認(rèn)您是否安全登錄服務(wù)，或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術(shù)還會(huì)幫助我們改進(jìn)服務(wù)效率，提升登錄和響應(yīng)速度。
2、幫助您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)
使用此類技術(shù)可以判斷您是否已經(jīng)登錄，幫助您省去重復(fù)您填寫個(gè)人信息的步驟和流程。
3、Cookie的清除
大多數(shù)瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數(shù)據(jù)的功能，您可以在瀏覽器設(shè)置功能中進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)清除操作。如您進(jìn)行清除，您可能無法使用由我們提供的、依賴于Cookie的服務(wù)或相應(yīng)功能。
三.我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息
（一）共享
我們對您的信息承擔(dān)保密義務(wù)，不會(huì)出售或出租您的任何信息，但以下情況除外：
1、在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個(gè)人信息。
2、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
3、在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護(hù)公司及其用戶或社會(huì)公眾的利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方。
4、與關(guān)聯(lián)公司間共享：為便于我們基于平臺(tái)賬號(hào)向您提供產(chǎn)品或服務(wù)，推薦游戲產(chǎn)品相關(guān)信息，識(shí)別賬號(hào)異常，您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的服務(wù)提供商共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本隱私保護(hù)指引中所聲明目的的約束，如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
5、與授權(quán)合作伙伴共享：為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可能委托授權(quán)合作伙伴或使用第三方SDK相關(guān)技術(shù)為您提供服務(wù)或代表我們履行職能。我們僅會(huì)出于本隱私保護(hù)指引聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息，合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。
目前，我們的授權(quán)信息包括以下內(nèi)容：
（1）實(shí)現(xiàn)功能或服務(wù)的共享信息
a.當(dāng)您在使用我們中由我們的關(guān)聯(lián)方、第三方提供的功能，或者當(dāng)軟件服務(wù)提供商、智能設(shè)備提供商、系統(tǒng)服務(wù)提供商與我們聯(lián)合為您提供服務(wù)時(shí)我們會(huì)將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)所必需的信息與這些關(guān)聯(lián)方、第三方共享，用于綜合統(tǒng)計(jì)并通過算法做分析，以向您進(jìn)行推薦、展示或推送游戲產(chǎn)品相關(guān)信息，或者推送商業(yè)廣告。
b.地理位置服務(wù)：當(dāng)您使用地理位置相關(guān)服務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過SDK或相關(guān)技術(shù)將設(shè)備位置信息與位置服務(wù)提供商進(jìn)行共享以便可以向您反映位置結(jié)果，內(nèi)容包括：IP信息、GPS信息、WLAN接入點(diǎn)和基站傳感器信息。GPS信息是個(gè)人敏感信息，拒絕提供僅會(huì)影響地理位置服務(wù)功能，但不影響其他功能的正常使用。
c.支付功能：支付功能由與我們合作的第三方支付機(jī)構(gòu)向您提供。第三方支付機(jī)構(gòu)可能需要收集您的姓名、銀行卡類型及卡號(hào)、有效期及手機(jī)號(hào)碼。銀行卡號(hào)、有效期及手機(jī)號(hào)碼是個(gè)人敏感信息，這些信息是支付功能所必需的信息，拒絕提供將導(dǎo)致您無法使用該功能，但不影響其他功能的正常使用。
（2）實(shí)現(xiàn)廣告相關(guān)的共享信息
a.廣告推送：我們可能與委托我們進(jìn)行推廣和廣告投放的合作伙伴共享不識(shí)別您個(gè)人身份的間接畫像標(biāo)簽及去標(biāo)識(shí)化的設(shè)備信息、匿名化的瀏覽記錄，以幫助其在不識(shí)別您個(gè)人身份的前提下提升廣告有效觸達(dá)率。
b.廣告統(tǒng)計(jì)：我們可能與業(yè)務(wù)的服務(wù)商、供應(yīng)商和其他合作伙伴共享分析去標(biāo)識(shí)化的設(shè)備信息或統(tǒng)計(jì)信息，這些信息難以或無法與您的真實(shí)身份相關(guān)聯(lián)。這些信息將幫助我們分析、衡量廣告和相關(guān)服務(wù)的有效性。
（3）實(shí)現(xiàn)安全與分析統(tǒng)計(jì)的共享信息
a.保障使用安全：我們非常重視賬號(hào)、服務(wù)及內(nèi)容安全，為保障您和其他用戶的賬號(hào)與財(cái)產(chǎn)安全，使您和我們的正當(dāng)合法權(quán)益免受不法侵害，我們和關(guān)聯(lián)方或服務(wù)提供商可能會(huì)共享必要的設(shè)備信息、設(shè)備所在位置相關(guān)信息、日志信息、應(yīng)用信息或正在運(yùn)行的進(jìn)程信息、應(yīng)用程序的總體運(yùn)行、使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來源。
b.分析產(chǎn)品使用情況：為分析我們服務(wù)的使用情況，提升用戶使用的體驗(yàn)，可能會(huì)與關(guān)聯(lián)方或第三方共享產(chǎn)品使用情況（崩潰、閃退）的統(tǒng)計(jì)性數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)難以與其他信息結(jié)合識(shí)別您的個(gè)人身份。
c.學(xué)術(shù)研究與科研：為提升相關(guān)領(lǐng)域的科研能力，促進(jìn)科技發(fā)展水平，我們在確保數(shù)據(jù)安全與目的正當(dāng)?shù)那疤嵯?，可能?huì)與科研院所、高校等機(jī)構(gòu)共享去標(biāo)識(shí)化或匿名化的數(shù)據(jù)。
（4）幫助您參加營銷推廣活動(dòng)
當(dāng)您選擇參加我們及我們的關(guān)聯(lián)方或第三方舉辦的有關(guān)營銷活動(dòng)時(shí)，可能需要您提供姓名、通信地址、聯(lián)系方式、銀行賬號(hào)信息。這些信息是個(gè)人敏感信息，拒絕提供可能會(huì)影響您參加相關(guān)活動(dòng)，但不會(huì)影響其他功能。只有經(jīng)過您的同意，我們才會(huì)將這些信息與關(guān)聯(lián)方或第三方共享，以保障您在聯(lián)合活動(dòng)中獲得體驗(yàn)一致的服務(wù)，或委托第三方及時(shí)向您兌換獎(jiǎng)勵(lì)。 請您理解，我們會(huì)對合作伙伴或其獲取信息的軟件工具開發(fā)包進(jìn)行嚴(yán)格檢測，以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
（5）與游戲渠道聯(lián)合運(yùn)營
當(dāng)您通過游戲聯(lián)運(yùn)渠道（如安卓系統(tǒng)手機(jī)游戲應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)、端游運(yùn)營平臺(tái)）而非游戲官方平臺(tái)下載、安裝并使用我們的游戲服務(wù)時(shí)，部分聯(lián)運(yùn)渠道方會(huì)在我們的游戲產(chǎn)品中接入聯(lián)運(yùn)渠道SDK，并以其自身名義向您提供賬號(hào)注冊、登錄、支付及實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，基于此，聯(lián)運(yùn)渠道方需要收集您的相關(guān)信息及有關(guān)系統(tǒng)權(quán)限，我們推薦您仔細(xì)閱讀聯(lián)運(yùn)渠道方的個(gè)人信息處理規(guī)則或相關(guān)聲明以了解其在個(gè)人信息保護(hù)方面的具體實(shí)踐。您可以選擇通過本指引“聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會(huì)盡快為您作出解答。
如您在我們平臺(tái)上使用由第三方提供的服務(wù)時(shí)，您同意將由其直接收集和處理您的信息（如以嵌入代碼、插件等形式）。目前我們產(chǎn)品中包含的第三方服務(wù)請具體查閱《第三方SDK目錄》。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí)：如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私保護(hù)指引的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下，且采取符合法律和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下，才會(huì)公開披露您的個(gè)人信息：
1、獲得您的明確同意；
2、基于法律法規(guī)、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求，或嚴(yán)重違反公司相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況，或?yàn)楸Ｗo(hù)用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息。但我們保證，在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時(shí)，我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件。
（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；
4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
5、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
7、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；
8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請知悉，若我們對個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原，則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
1、存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定，僅會(huì)將收集到的有關(guān)您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi)。目前我們暫時(shí)不存在跨境存儲(chǔ)您的個(gè)人信息或向境外提供個(gè)人信息的場景。如果確有必要進(jìn)行數(shù)據(jù)的跨境傳輸，我們會(huì)單獨(dú)向您明確告知（包括數(shù)據(jù)出境的目的、接收方、使用方式與范圍、使用內(nèi)容、安全保障措施、安全風(fēng)險(xiǎn)等），并征得您的授權(quán)同意，我們會(huì)確保數(shù)據(jù)接收方有充足的數(shù)據(jù)保護(hù)能力來保護(hù)您的個(gè)人信息。
2、存儲(chǔ)期限
我們在為您提供滿足產(chǎn)品和服務(wù)目的所必需且最短的期間內(nèi)保留您的個(gè)人信息，在您未撤回、刪除或未注銷賬號(hào)期間，我們會(huì)保留相關(guān)信息。超出必要期限后，我們將對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。但在下列情況下，我們可能因需符合法律要求，更改個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間：
（1）為遵守適用的法律法規(guī)規(guī)定；
（2）為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定；
（3）為遵守政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求；
（4）為執(zhí)行平臺(tái)協(xié)議或本指引、維護(hù)社會(huì)公共利益，保護(hù)公司及公司關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。
3、在您的個(gè)人信息超出上述存儲(chǔ)期限后，我們會(huì)對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)個(gè)人信息的安全
1、安全保護(hù)措施
我們使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改，防止數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如使用SSL對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)；我們不時(shí)地舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
公司對可能接觸到您的信息的員工采取了嚴(yán)格管理，包括但不限于根據(jù)崗位的不同采取不同的權(quán)限控制，與他們簽署保密協(xié)議，監(jiān)控他們的操作情況等措施。公司會(huì)按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來保護(hù)您的信息，提供合理的安全保障，公司將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。
您的賬號(hào)均有安全保護(hù)功能，請妥善保管您的賬號(hào)及密碼信息。公司將通過向其它服務(wù)器備份、對用戶密碼進(jìn)行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，盡管有前述安全措施，但同時(shí)也請您理解在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”。
2、安全事件處置措施
若發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，我們會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事件擴(kuò)大。安全事件發(fā)生后，我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
六、管理您的個(gè)人信息
1、信息管理
您可以在使用我們服務(wù)的過程中，訪問、修改和刪除您提供的注冊信息和其他個(gè)人信息，也可按照通知指引與我們聯(lián)系。您訪問、修改和刪除個(gè)人信息的范圍和方式將取決于您使用的具體服務(wù)。我們將盡一切可能采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，保證收集到的有關(guān)于您的個(gè)人信息的準(zhǔn)確性，并保證及時(shí)進(jìn)行更新。
您也可以按照我們的相關(guān)政策及提示，在游戲中對您的個(gè)人信息進(jìn)行訪問、更正及刪除。如在游戲中無法訪問、更正及刪除個(gè)人信息，您可以通過客服聯(lián)系我們協(xié)助您進(jìn)行相應(yīng)的操作。 出于安全性和身份識(shí)別的考慮，您可能無法自主修改注冊時(shí)提交的某些初始注冊信息（如實(shí)名認(rèn)證后信息）；如您確有必要修改該類信息，請您通過電子郵件聯(lián)系我們，我們將盡快審核所涉問題，并由專人驗(yàn)證您的用戶身份后及時(shí)予以回復(fù)。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理關(guān)于您的信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)要求我們做出更正或補(bǔ)充。我們在提供服務(wù)的過程中，可能需要您開通一些設(shè)備權(quán)限，例如相冊、相機(jī)、手機(jī)通訊錄、定位等訪問權(quán)限。您可以在設(shè)備的【設(shè)置】功能中隨時(shí)選擇關(guān)閉部分或者全部權(quán)限，從而拒絕我們收集您的個(gè)人信息。在不同的設(shè)備中，權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同，具體參考設(shè)備及系統(tǒng)開發(fā)方說明或指引。
2、改變您授權(quán)同意的范圍
您可以通過以下途徑改變您已同意的授權(quán)范圍：
（1）聯(lián)系在線客服；
（2）發(fā)送郵件至客服郵箱。
您申請授權(quán)撤回后，公司將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。請您理解，因您的授權(quán)撤回，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的特定功能或/和服務(wù)。但您撤回同意的決定，不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而展開的個(gè)人信息處理。
3、個(gè)人信息副本獲取
您可以通過以下途徑獲取個(gè)人信息副本：
（1）聯(lián)系在線客服；
（2）發(fā)送郵件至客服郵箱。
公司將在15個(gè)工作日內(nèi)向您提供個(gè)人信息副本。
4、賬號(hào)注銷
您可以自行在我們的產(chǎn)品中提交賬號(hào)注銷申請。
注銷方式：
您可以向客服郵箱zqkf@ourpalm.com提交游戲賬號(hào)注銷申請，提交申請模板為：
1） 郵件標(biāo)題：游戲名稱-賬號(hào)注銷-角色I(xiàn)D
2） 郵件內(nèi)容：游戲名稱；渠道名稱；角色I(xiàn)D；角色名稱；區(qū)服；綁定手機(jī)號(hào)；賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證信息。
因?yàn)樽N賬號(hào)涉及到您個(gè)人重大利益的操作，一旦您確認(rèn)該操作，我們將視為以下問題您已經(jīng)知悉并已經(jīng)解決：
1）游戲收益已經(jīng)結(jié)清。
2）賬號(hào)中的包括但不限于鉆石、金幣、道具、各種權(quán)益已經(jīng)處理完畢，未做處理的，視為放棄。
3）賬號(hào)無任何糾紛，包括但不限于投訴舉報(bào)，仲裁，訴訟等。
請您知悉，在您申請注銷賬號(hào)期間，如我們需要對相關(guān)交易、投訴或其他與您的賬號(hào)相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)的，或者我們有其他合理的理由的，我們有權(quán)凍結(jié)您的該賬號(hào)注銷申請且暫時(shí)不為您提供注銷服務(wù)。
在您注銷您的個(gè)人賬號(hào)后，公司將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，我們將會(huì)對您賬號(hào)涉及的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或匿名化處理，處理后，前述信息不可恢復(fù)，即您的賬號(hào)在刪除后是不可找回，不可恢復(fù)的。具體請您認(rèn)真閱讀《游戲賬號(hào)注銷協(xié)議》以及《游戲賬號(hào)注銷指引》（如有）。
您理解并同意，在對您的個(gè)人賬號(hào)下的個(gè)人信息刪除或匿名化之前，為最大程度保障您和其他用戶合法權(quán)益，我們需要一定時(shí)間對該賬號(hào)下的個(gè)人信息作相應(yīng)梳理和處理，因此，我們刪除或匿名化處理該賬號(hào)下個(gè)人信息可能會(huì)存在一定的延遲。
5、投訴舉報(bào)
您可以按照我們公示的制度進(jìn)行投訴或舉報(bào)。如果您認(rèn)為您的個(gè)人信息權(quán)利可能受到侵害，或者發(fā)現(xiàn)侵害個(gè)人信息權(quán)利的線索，您可以發(fā)送郵件至客服郵箱與我們聯(lián)系。我們核查后會(huì)在15日內(nèi)反饋您的投訴與舉報(bào)。
6、訪問隱私保護(hù)指引
您可以在游戲內(nèi)（可能設(shè)置于個(gè)人中心/設(shè)置界面/登陸頁面/其他查詢界面）查看本隱私保護(hù)指引的全部內(nèi)容。
7、停止運(yùn)營告知
如我們停止運(yùn)營，我們將及時(shí)停止收集您個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，并對所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
8、逝者的個(gè)人信息保護(hù)
我們會(huì)持續(xù)確保我們的用戶信息安全無虞。如用戶不幸去世，其近親屬（以下簡稱“逝者近親屬”）為了自身的合法、正當(dāng)利益，可通過客服與我們?nèi)〉寐?lián)系。
逝者的未注銷賬號(hào)將成為紀(jì)念賬號(hào)，為了充分保護(hù)逝者的個(gè)人信息權(quán)益，申請行使該等權(quán)利的逝者近親屬需要根據(jù)我們的相關(guān)流程，提交逝者的身份證明、死亡證明、以及逝者近親屬本人的身份證明、與逝者之間的親屬關(guān)系證明等證明文件，完成身份核驗(yàn)手續(xù)后，對逝者的相關(guān)個(gè)人信息行使凍結(jié)、刪除等權(quán)利，但是逝者生前另有安排的除外。
9、個(gè)人信息轉(zhuǎn)移
如果您需要轉(zhuǎn)移我們收集存儲(chǔ)的個(gè)人信息，我們將根據(jù)法律法規(guī)的要求，為您提供轉(zhuǎn)移路徑。
10、在以下情形下，我們可能無法響應(yīng)您的請求：
（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；
（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
（3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；
（4）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
（5）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
（6）涉及商業(yè)秘密的。
七、未成年人條款
1、未成年人通用條款
（1）若您是未滿18周歲的未成年人，在使用我們相關(guān)服務(wù)前，應(yīng)在您的父母或其他監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀并同意本隱私保護(hù)指引。
（2）我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息，只會(huì)在法律允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明確同意或保護(hù)未成年人所必要的情況下收集、使用、共享或披露未成年人的個(gè)人信息；如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實(shí)的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)信息。
（3）若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人使用我們的服務(wù)或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時(shí)，請您及時(shí)與我們聯(lián)系。
2、未成年人特殊保護(hù)
我們高度重視未成年人個(gè)人信息的保護(hù)問題。我們會(huì)積極按照國家防沉迷政策要求，通過啟用防沉迷系統(tǒng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益。我們會(huì)通過實(shí)名身份等信息校驗(yàn)判斷相關(guān)賬號(hào)的實(shí)名信息是否為未成年人，進(jìn)而決定是否將此賬號(hào)納入到防沉迷體系中。另外，我們會(huì)收集您的登錄時(shí)間、游戲時(shí)長等信息，通過從系統(tǒng)層面自動(dòng)干預(yù)和限制未成年人游戲時(shí)間、啟用強(qiáng)制下線功能等方式，引導(dǎo)未成年人合理游戲，并在疑似未成年人消費(fèi)后嘗試聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行提醒、確認(rèn)與處理，幫助未成年人健康上網(wǎng)。
特別地，若您是不滿14周歲的未成年人，您同時(shí)適用本指引以及《兒童隱私保護(hù)聲明》。只有在取得監(jiān)護(hù)人對《兒童隱私保護(hù)聲明》的同意后，您方可使用我們的游戲服務(wù)。
八、隱私保護(hù)指引的修訂和通知
1、為了給您提供更好的服務(wù)，我們的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)將不時(shí)更新與變化，我們會(huì)適時(shí)對本隱私保護(hù)指引進(jìn)行修訂，這些修訂構(gòu)成本隱私保護(hù)指引的一部分并具有等同于本隱私保護(hù)指引的效力，未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您依據(jù)當(dāng)前生效的本隱私保護(hù)指引所應(yīng)享受的權(quán)利。
2.本隱私保護(hù)指引更新后，我們會(huì)發(fā)出更新版本，并在更新后的條款生效前通過網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式來通知您，以便您及時(shí)了解本隱私保護(hù)指引的最新版本。
九、爭議解決
本隱私保護(hù)指引簽訂地為中華人民共和國北京市海淀區(qū)。
本隱私保護(hù)指引的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。
若您和公司之間因本隱私保護(hù)指引發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭議提交至北京市海淀區(qū)人民法院管轄。
十、聯(lián)系我們
您可以通過以下方式與我們聯(lián)系：
1、如對本指引內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可以聯(lián)系在線客服或發(fā)送郵件至客服郵箱：zqkf@ourpalm.com 我們將盡快審核所涉問題，并在驗(yàn)證您的用戶身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
2、我們還設(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專職部門，您可以發(fā)送郵件與我們聯(lián)系：
郵箱：zhangqufawubu@ourpalm.com
辦公地址：北京市海淀區(qū)東北旺西路8號(hào)院34號(hào)樓1層01 法務(wù)部收
郵編：100193
兒童隱私保護(hù)聲明
北京掌趣科技股份有限公司（下稱“公司”或“我們”）深知兒童（指未滿十四周歲的未成年人）個(gè)人信息和隱私安全的重要性。我們希望通過《兒童隱私保護(hù)聲明》（以下簡稱“本聲明”）說明我們在收集和使用兒童個(gè)人信息時(shí)對應(yīng)的處理規(guī)則等相關(guān)事宜。在使用我們的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)（以下統(tǒng)稱“我們的服務(wù)”）前，請兒童、兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人（以下統(tǒng)稱“監(jiān)護(hù)人”）務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明，特別是以粗體/下劃線標(biāo)識(shí)的條款應(yīng)重點(diǎn)閱讀，在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再開始使用。
兒童監(jiān)護(hù)人特別說明：
若我們獲悉監(jiān)護(hù)人的孩子不滿14周歲，我們將根據(jù)本聲明采取特殊措施保護(hù)監(jiān)護(hù)人孩子的個(gè)人信息。我們希望監(jiān)護(hù)人與我們共同保護(hù)兒童的個(gè)人信息，教育引導(dǎo)兒童增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力，指導(dǎo)、提醒和要求他們在未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意的情況下，不向任何網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者提供任何個(gè)人信息。如果監(jiān)護(hù)人不同意本聲明的內(nèi)容，將可能導(dǎo)致我們的服務(wù)無法正常運(yùn)行，或者無法達(dá)到我們擬達(dá)到的服務(wù)效果，監(jiān)護(hù)人應(yīng)要求監(jiān)護(hù)人的孩子立即停止訪問/使用我們的服務(wù)。監(jiān)護(hù)人于線上點(diǎn)擊同意本聲明，或者監(jiān)護(hù)人的孩子使用/繼續(xù)使用我們的服務(wù)、提交個(gè)人信息，都表示監(jiān)護(hù)人同意我們按照本聲明（包括更新版本）收集、使用、儲(chǔ)存、分享、轉(zhuǎn)讓和披露監(jiān)護(hù)人孩子的個(gè)人信息。
兒童特別說明：
我們建議：任何兒童參加網(wǎng)上活動(dòng)都應(yīng)事先取得監(jiān)護(hù)人的同意。如果您是14周歲以下的未成年人，您需要和您的監(jiān)護(hù)人一起仔細(xì)閱讀本聲明，并在征得您的監(jiān)護(hù)人同意后，使用我們的產(chǎn)品、服務(wù)或向我們提供信息。您于線上點(diǎn)擊同意本政策，或者您使用/繼續(xù)使用我們的服務(wù)、提交個(gè)人信息，都表示您已獲得您的監(jiān)護(hù)人的許可，您的監(jiān)護(hù)人均同意我們按照本政策（包括更新版本）收集、使用、儲(chǔ)存、分享、轉(zhuǎn)讓和披露您的個(gè)人信息。
在閱讀完本聲明后，如對本聲明或與本聲明相關(guān)的事宜有任何問題，可通過本聲明“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會(huì)盡快作出解答。
本聲明包含內(nèi)容
一、兒童個(gè)人信息的收集和使用
二、兒童個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)移、披露
三、兒童個(gè)人信息的存儲(chǔ)和保護(hù)
四、兒童個(gè)人信息的管理
五、本聲明的適用
六、本聲明的變更
七、如何聯(lián)系我們
一、兒童個(gè)人信息的收集和使用
（一）我們會(huì)嚴(yán)格履行法律法規(guī)規(guī)定的兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)與責(zé)任，遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，在征得監(jiān)護(hù)人的同意后收集和使用兒童個(gè)人信息：
1、在部分單項(xiàng)服務(wù)中，我們可能會(huì)要求用戶填寫個(gè)人生日信息或根據(jù)用戶填寫的身份信息，識(shí)別該用戶是否為兒童，并按照法律法規(guī)的規(guī)定，在獲得監(jiān)護(hù)人同意之后才允許兒童繼續(xù)使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
2、當(dāng)我們根據(jù)用戶提供的上述信息識(shí)別出用戶為14周歲以下的兒童時(shí)，我們可能會(huì)收集監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式，包括手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱，并使用這些信息與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系以驗(yàn)證其與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。為了更好地保護(hù)兒童的權(quán)益，我們還可能向監(jiān)護(hù)人收集更多信息（例如姓名、身份證、戶口本或其他監(jiān)護(hù)關(guān)系證明），以便進(jìn)一步驗(yàn)證監(jiān)護(hù)人與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。
我們也可能會(huì)將監(jiān)護(hù)人的賬號(hào)與兒童賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，以便保護(hù)監(jiān)護(hù)人和兒童的個(gè)人信息權(quán)益。在某些涉及交易的產(chǎn)品或服務(wù)中，我們可能會(huì)要求收集和綁定監(jiān)護(hù)人的銀行卡相關(guān)信息，以便監(jiān)護(hù)人知悉和管理兒童用戶的交易行為。如產(chǎn)品或服務(wù)涉及到上傳頭像等功能，我們強(qiáng)烈建議監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)兒童在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的過程中不要上傳真實(shí)的本人肖像照片等信息。
3、我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定，將收集兒童的信息用于以下用途：
（1）驗(yàn)證兒童和監(jiān)護(hù)人身份；
（2）提供必要的產(chǎn)品或服務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)的具體功能；
（3）用于優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)、安全保障、服務(wù)調(diào)查目的。
4、在兒童使用我們的服務(wù)過程中，我們可能還會(huì)收集和使用其他兒童個(gè)人信息，具體請查閱《隱私保護(hù)指引》“我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息”一節(jié)，詳細(xì)了解我們收集的其他兒童個(gè)人信息。
如果我們需要超出上述用途使用監(jiān)護(hù)人或兒童的個(gè)人信息，我們將再次征得監(jiān)護(hù)人的同意。
（二）征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意：
（1）與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
（2）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
（3）出于維護(hù)信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到監(jiān)護(hù)人本人同意的；
（4）所收集的信息是兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會(huì)公眾公開的；
（5）從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
（6）根據(jù)監(jiān)護(hù)人的要求簽訂合同所必需的；
（7）用于維護(hù)我們的服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置服務(wù)的故障；
（8）通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自動(dòng)留存處理信息且無法識(shí)別所留存處理的信息屬于兒童個(gè)人信息的；
（9）學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；
（10）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）有關(guān)兒童個(gè)人敏感信息的提示
由兒童或監(jiān)護(hù)人提供或我們收集的兒童信息中，可能包含兒童的個(gè)人敏感信息，例如身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、通信記錄和內(nèi)容、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。請監(jiān)護(hù)人和兒童謹(jǐn)慎并留意兒童個(gè)人敏感信息，監(jiān)護(hù)人同意兒童相關(guān)個(gè)人敏感信息我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。
二、兒童個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)移、披露
我們遵照法律法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格限制共享、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的情形。一般情況下，公司不會(huì)向第三方分享兒童的個(gè)人信息。我們僅在監(jiān)護(hù)人事先同意的情況下，才可能與第三方分享兒童的個(gè)人信息。
（一）共享
1、我們會(huì)將部分兒童個(gè)人信息（如兒童用戶名、賬號(hào)、密碼，以及該兒童用戶在我們某些產(chǎn)品和服務(wù)中的交易內(nèi)容等）與監(jiān)護(hù)人進(jìn)行分享，監(jiān)護(hù)人可以訪問和管理相關(guān)個(gè)人信息。
2、為實(shí)現(xiàn)我們外部處理的目的，我們可能向合作伙伴及其他第三方分享兒童的信息，例如：提供支付服務(wù)的支付機(jī)構(gòu)、提供數(shù)據(jù)服務(wù)（包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析）的合作伙伴和其他服務(wù)提供商。
如我們委托第三方處理兒童個(gè)人信息的，我們會(huì)對受委托方及委托行為等進(jìn)行安全評(píng)估，簽署委托協(xié)議，要求受委托方的處理行為不得超出我們的授權(quán)范圍，我們委托第三方處理兒童個(gè)人信息用于以下用途：
（1）向兒童提供我們的服務(wù)；
（2）實(shí)現(xiàn)“我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息”部分所述目的；
（3）履行我們在《隱私保護(hù)指引》和本聲明中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利；
（4）理解、維護(hù)和改善我們的服務(wù)。 如我們與上述第三方分享兒童的信息，我們將進(jìn)行安全評(píng)估并采用加密、匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理等手段保障兒童的信息安全。
（二）轉(zhuǎn)讓
1、隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易，而兒童的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們將通過推送通知、公告等形式告知監(jiān)護(hù)人相關(guān)情形，并進(jìn)行安全評(píng)估，要求新的持有兒童個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本聲明的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新向監(jiān)護(hù)人征求授權(quán)同意。
2、在獲得監(jiān)護(hù)人的同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓兒童個(gè)人信息。
（三）披露
1、根據(jù)兒童或監(jiān)護(hù)人的需求，在監(jiān)護(hù)人同意的披露方式下披露其所指定的信息。
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供兒童信息的情況下，我們可能會(huì)依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露兒童的信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時(shí)，我們會(huì)要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信，對于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
（四）分享、轉(zhuǎn)讓、披露信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中，分享、轉(zhuǎn)讓、披露兒童的信息無需事先征得監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意：
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；
4、出于維護(hù)兒童或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到監(jiān)護(hù)人同意的；
5、兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會(huì)公眾公開的信息；
6、從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向監(jiān)護(hù)人通知并征得監(jiān)護(hù)人的同意。
三、兒童個(gè)人信息的存儲(chǔ)和保護(hù)
（一）兒童個(gè)人信息的存儲(chǔ)
我們僅在本聲明所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時(shí)限內(nèi)儲(chǔ)存兒童個(gè)人信息。
當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營的情形或兒童的個(gè)人信息存儲(chǔ)期限屆滿時(shí)，我們將采取例如推送通知、公告等形式通知兒童監(jiān)護(hù)人和兒童，并在合理的期限內(nèi)刪除或匿名化處理兒童的個(gè)人信息。
（二）兒童個(gè)人信息的保護(hù)
我們非常重視兒童的隱私安全，成立了專門的安全團(tuán)隊(duì)，并采取一切合理可行的措施，保護(hù)兒童個(gè)人信息：
我們會(huì)采取加密等技術(shù)措施儲(chǔ)存兒童個(gè)人信息，確保信息安全。同時(shí)，我們對工作人員以最小授權(quán)為原則，嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限，控制兒童個(gè)人信息知悉范圍；工作人員訪問兒童個(gè)人信息的，須經(jīng)過兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)的管理人員審批，記錄訪問情況，并采取技術(shù)措施，避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。如我們發(fā)現(xiàn)兒童個(gè)人信息發(fā)生或者可能發(fā)生泄露、毀損、丟失的，會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知、公告等方式告知受影響的監(jiān)護(hù)人和兒童。
如監(jiān)護(hù)人希望了解更多，請查閱《隱私保護(hù)指引》“我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息”、“我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)個(gè)人信息的安全”章節(jié)，詳細(xì)了解我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)兒童個(gè)人信息。
四、兒童個(gè)人信息的管理
在兒童用戶使用我們的服務(wù)期間，為了監(jiān)護(hù)人和兒童可以更加便捷地訪問、更正、刪除相關(guān)個(gè)人信息，我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中為監(jiān)護(hù)人和兒童提供了相應(yīng)的操作設(shè)置，監(jiān)護(hù)人和/或兒童也可以通過我們提供的聯(lián)系方式來反饋和咨詢相關(guān)信息。我們會(huì)在核實(shí)監(jiān)護(hù)人和兒童反饋的問題后及時(shí)與其聯(lián)系。在訪問、更正、刪除前述信息或申請注銷賬號(hào)時(shí)，我們可能會(huì)要求監(jiān)護(hù)人和/或兒童進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定，當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童更正、刪除兒童個(gè)人信息或申請注銷賬號(hào)時(shí)，我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)更正或刪除這些信息。
（一）訪問兒童個(gè)人信息
監(jiān)護(hù)人和兒童可以查看兒童用戶在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)中提供或產(chǎn)生的個(gè)人信息，例如個(gè)人信息資料、部分使用記錄、發(fā)布內(nèi)容。
（二）更正兒童個(gè)人信息
當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)我們收集、使用和處理的兒童個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，可以聯(lián)系我們進(jìn)行更正。我們會(huì)在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后，及時(shí)采取措施予以更正。
（三）刪除兒童個(gè)人信息
如存在以下情況，監(jiān)護(hù)人和兒童可以請求我們刪除收集、使用和處理的兒童個(gè)人信息。我們會(huì)在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后，及時(shí)采取措施予以刪除。
1、我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護(hù)人和兒童的約定收集、存儲(chǔ)、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的；
2、超出目的范圍或者必要期限收集、存儲(chǔ)、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的；
3、監(jiān)護(hù)人撤回同意的；
4、監(jiān)護(hù)人和/或兒童通過注銷等方式終止使用我們的服務(wù)的。
但請注意，若監(jiān)護(hù)人和兒童要求我們刪除特定兒童個(gè)人信息，可能導(dǎo)致該兒童用戶無法繼續(xù)使用我們的服務(wù)或服務(wù)中的某些具體業(yè)務(wù)功能。如監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)在未事先征得監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了監(jiān)護(hù)人的兒童的個(gè)人信息，請及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
（四）兒童何時(shí)可以自己管理賬號(hào)
被監(jiān)護(hù)兒童年滿14周歲后，有權(quán)自行管理其賬號(hào)。如果兒童用戶選擇自行管理其公司賬號(hào)，監(jiān)護(hù)人將無法繼續(xù)訪問或控制其賬號(hào)。當(dāng)被監(jiān)護(hù)兒童有權(quán)自行管理公司賬號(hào)時(shí)，我們會(huì)通知監(jiān)護(hù)人和兒童。
五、本聲明的適用
本聲明適用于我們在中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)從事收集、使用、儲(chǔ)存、分享、轉(zhuǎn)讓和披露不滿14周歲兒童的個(gè)人信息等活動(dòng)。當(dāng)兒童使用任何我們的服務(wù)時(shí)，監(jiān)護(hù)人同意接受本聲明以及我們在該單項(xiàng)服務(wù)中發(fā)出的特定兒童個(gè)人信息保護(hù)類特定條款，在此情況下特定條款與本聲明條款同時(shí)對監(jiān)護(hù)人和兒童產(chǎn)生效力。如特定條款與本聲明條款存在同類條款的不一致約定，則在特定條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以特定條款為準(zhǔn)。如我們提供的某一單項(xiàng)服務(wù)不適用本聲明的，該服務(wù)中會(huì)以適當(dāng)方式明示排除適用本聲明。在兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則方面，本聲明與《隱私保護(hù)指引》正文存在不一致的，本聲明優(yōu)先適用，如本聲明中未提及的，則以《隱私保護(hù)指引》為準(zhǔn)。
六、本聲明的變更
我們可能適時(shí)修訂本聲明的條款，該等修訂構(gòu)成本聲明的一部分。
未經(jīng)監(jiān)護(hù)人明確同意，公司不會(huì)限制監(jiān)護(hù)人按照本聲明應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)通過站內(nèi)信、彈窗推送通知等合理方式告知監(jiān)護(hù)人，以便監(jiān)護(hù)人能即使了解本聲明所做的任何變更。
對于重大變更，視具體情況公司可能還會(huì)提供更為顯著的通知說明本聲明的具體變更內(nèi)容。
本聲明所指的重大變更如下：
1、公司的服務(wù)模式發(fā)生重大變化；
2、公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化；
3、信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
4、監(jiān)護(hù)人參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、公司負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化；
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)。
七、如何聯(lián)系我們
監(jiān)護(hù)人可以通過以下方式與我們聯(lián)系：
1、如對本聲明內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,監(jiān)護(hù)人可以聯(lián)系公司在線客服或者發(fā)送郵件至客服郵箱。 一般情況下，我們將在收到問題、意見或建議，并驗(yàn)證監(jiān)護(hù)人和/或兒童身份后的十五天內(nèi)予以回復(fù)。
2、我們還設(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專職部門，監(jiān)護(hù)人可以發(fā)送郵件與我們聯(lián)系。
郵箱：zhangqufawubu@ourpalm.com
辦公地址：北京市海淀區(qū)東北旺西路8號(hào)院34號(hào)樓1層01 法務(wù)部收
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